Mensaje
por Sam » Lun, 11 Ene 2021, 02:37
La experiencia con esta franquicia rent a car ha sido pésima.
Antes de alquilar el coche el trato que me dieron dejó mucho que desear. Al llegar a las oficinas tuve que esperarme 1 hora para el contrato y para que me dieran el coche y la excusa fue que lo estaban limpiando...
Luego me dieron un coche superior, lo cual me pareció estupendo hasta que al salir de la franquicia a los dos minutos de salir me bajo una ralla el depósito, cuando se supone que estaba completamente lleno. Llamé a la oficina para reportar esto y nunca cogieron el teléfono. Además el coche era superior, pero no iba la música ni la radio, a eso le llaman superior?
En la devolución del coche hablé con las empleadas que estaban allí sobre y sus respuestas fueron "¿Qué quieres que haga?" tampoco había ningún superior que me atendiera.
No volvería a alquilar ningún coche más con ellos y dejaría opiniones negativas siempre que pueda porque no es una franquicia seria.